Les principaux déterminants d’adoption du Commerce Electronique par le Consommateur Marocain

Factors Affecting the Adoption of E-commerce by Moroccan Consumers

Abstract

S’inscrivant dans la thématique générale de l’adoption des nouvelles technologies par les utilisateurs, cet article vise à apporter une contribution à la compréhension des déterminants et perceptions qui influencent les consommateurs au Maroc vis-à vis de l’adoption et l’utilisation du commerce électronique. Pour répondre à notre problématique, et en s’inspirant du modèle UTAUT de Venkatech , nous avons alors formulé les hypothèses de travail selon lesquelles, l’adoption du commerce électronique par le consommateur marocain est influencée principalement par  ses perceptions en termes d’utilité, facilité et risques générés par le système. Dans cet article, nous présentons les résultats obtenus par la méthode PLS.