Collaboration des prestataires logistiques et performance : Le rôle médiateur de l’externalisation des activités logistiques

Party logistics’s collaboration and logistic performance : Mediator role of outsourcing logistics activities

Abstract

L’externalisation des activités logistiques ne relevant pas du cœur de métier de l’entreprise a suscité un engouement considérable tant sur le plan pratique qu’académique. Souvent, la performance de cette externalisation est liée au degré de collaboration des parties logistiques (PL) et constitue un gage pour la performance logistique de l’entreprise. Toutefois, les résultats sont mitigés et controversés. L’objectif de la recherche est de contribuer au débat sur l’efficacité de l’externalisation des activités logistiques en tant que médiateur entre la collaboration et la performance logistique. Cet objectif légitime le choix d’une méthodologie quantitative à l’aide d’un questionnaire. L’analyse des données de 105 réponses des entreprises enquêtées montre que la performance des activités logistiques externalisées joue un rôle médiateur partiel et non total. Les résultats soulignent que la collaboration est une variable déterminante dans la performance logistique de l’entreprise.