HAFIANE, Mohammed Amine; JED, Imane. L'impact de la qualité des services bancaires en ligne sur la fidélité des clients : Une étude à travers l'effet médiateur du niveau de la satisfaction des clients Marocains. IJBTSR International Journal of Business and Technology Studies and Research, [S.l.], v. 3, n. 2, p. 11 pages, aug. 2021. ISSN 2665-7716. Available at: <http://ijbtsr.org/index.php/IJBTSR/article/view/67>. Date accessed: 20 nov. 2024. doi: https://doi.org/10.5281/zenodo.5152389.